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写给社会新鲜人(67)—面试时,离职原因怎么说
发表日期:2018-01-05 23:36次

离职原因怎么说下 来源: bpsusf@flickr,CC BY 2.0 《远见》杂誌统计了五大员工最想辞职的原因:一、是薪水太少;二、是公司没未来;三、是主管、同事勾心斗角;四、是讨厌工作内容;五、是没有私人生活。而大陆阿里巴巴集团主席马云却说:「员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:一、是钱,没给到位;二、是心,委屈了,这些归根到底就一条,就是干得不爽。」

原则二:换个角度或换套说法

有不少离职原因不是不可以讲,而是要有技巧的讲,同一件事情,看的角度不同,结果就不同、说法不同,感受也不同,即使原本并无大碍,但说法不对,就很容易会酿成大错。

这种情形最容易发生在因为前东家不好导致的离职,或是非关工作而是由于自己问题的离职。这些看似无害的离职原因,其实背后都可能隐藏着相反的理由。例如因为薪资太低而离职,背后却可能是因为能力太差才导致低薪;或是因为工作太重而离职,真正原因却也可能是因为抗压性太低,所以只要说法不对、表达不当就很容易被面试主管误会或是被看穿。

若是因公司不好而离职,最怕的就是让面试主管以为你其实是想藉由批评前公司来遮掩自己能力不行与过错,这样可就麻烦了,明明就是上错了贼船,却被误认为海盗,这可是跳到黄河也洗不清;或是被认为是很有意见、容易挑剔、不好管理、要求过多的员工,因为你会批评前雇主,合理推论如果录取你后,也难免不会对新公司抱怨、对新主管不满,那有谁要用这样的人呢

明明是公司压榨、工作量太大,每天都加班到半夜,这有谁能受得了。虽然事实明明就是如此,但却不宜这样讲,因为太过直接的说法会给人爱批评、抗压性差的印象,所以换个角度可以这样说:(这个说法只是举例,实际要视个人状况调整。)「因为公司赶货的需要,必须要经常配合加班,这其实并没有什么问题,只是因为加班实在太过频繁又太晚了,几乎成了常态,而且每次回到家,老婆小孩常常都已睡着,因为长期这样加班,老婆都快受不了,要闹家庭革命了。可是想要不加班又几乎是不可能的事情,所以才不得已要换工作。

就像买房子时,明明就是自己觉得太贵了,却说是老婆大人不满意或是父母不同意,转移对象或焦点后,事情就好谈得多。所以可千万不要讲成工作太累了导致身心俱疲或因而生病了,也不要讲加班太多会丧失生活品质,因此才离职。

万一刚好所应徵的公司也同样是铁血工厂需要长期大量加班,那么不管你怎么讲都没用,都是不会被录取的,反正这家公司也不会是你的选择,所以也没差。总之,要表达的是自己其实是可以配合公司合理的加班,尤其是在特殊状况下,譬如公司赶出货等等,这些都是可以配合的。

再来若是因为薪资太低、没有调薪、没有晋升等理由而离职,为避免让面试主管认为是因为你自己程度不好、努力不够才导致这样的结果,可以这样说:「因为大环境不好,这些年公司都没有成长,因此整体都没有调整薪资,也没有晋升机会。」但若是环境明明就不错,那当然就不能这样讲。若不久前才结婚或生小孩,就可以说:「因为结婚、生子导致负担增加,原来的薪资无法负荷,所以要找待遇更优的公司。」或是「当初会接受低薪是因为没什么经验,现在已经累积不少经验了,希望能回复正常薪资水準,而原任职公司整体薪资水準都是如此,不可能因自己一人而调整,所以只好换工作。

若是因为工厂环境太差而离职,如果这个行业的环境都是如此而非个案,那可千万不可再找相同行业,否则这个离职理由可就不攻自破。通常环境不好,并不是不能接受这个行业,而是该公司安卫未达最低要求,所以说明时最好能直接举实例,譬如曾发生哪些工安意外,或是那些最基本该有的防护没做好等等,这样就比较不会让面试主管有「怕热就不要进厨房」的质疑了。

其他若是因同事不好相处,可说「不适应公司的企业文化,因为大家太冷漠了,彼此间很少沟通说话,与自己喜欢与人接触的个性不符。」若是因公司倒闭或被资遣等非战之罪而离职,则要强调自己的能力或自己是最资浅的人员,所以列在第一批裁员名单中,但若公司没裁几个人自己却被裁掉了,或是自己是资深员工也优先被裁,那就不适用换个说法的原则,就该採用原则三了。

原则三:关键的原因不能讲,就选择次要原因来讲

真的离职原因不能讲,又不好说谎,解决之道就是选择次要原因来讲。找一个真实的事情,或许只佔了一小部分原因,但因为是事实,就容易过关。因为这些理由具有真实性,说起来自然理直气壮,面试主管追问也能回答,因为这些都是真实的事情,只是自己最主要的离职原因却不在此而已。

真正的离职原因不宜讲的实在是太多了,例如无法胜任工作、被公司开除、压力太大、与主管不合、不认同主管或老闆、与同事相处不融洽、遭到排挤……等等。除此以外也不要拿自己的健康开玩笑,因为不但不会博取同情,还会让人怀疑你的身体状况能否正常工作,是否能发挥应有的水準,一旦健康不佳就没有战斗力,谁要找个血条不到一半的人来上班,所以健康问题通常都不会是好的离职理由。

另外还有些不是自己不好但也不适合讲的理由,例如:因创业而离职,这会给人难以管理、稳定性差、不会全心投入等的印象;或是因出国游学而离职,除非能讲出很明确正当的理由以及游学后的收穫,否则都很容易让人认为是因逃避而离职。

遇到这些不能讲或不适合讲的离职原因时,只好避而不谈,尽量不要刻意去解释,以为能有机会说服面试主管,除非自己很有说明的本事,否则很容易弄巧成拙,而且若问题事实上就是出在自己身上,那么这样的做法就会陷自己于困境,只会更突显自己的问题,更容易被面试主管给看穿。

不适合讲的理由不要讲,同样的也不要尽讲些空泛又不着边际的理由,例如:「对工作并没有不满意,只是想找更有发展的工作。」那什么是更有发展的工作呢?或是「在前一家公司现阶段难有在突破的机会,所以选择离开,希望能寻找能学习的地方,累积更多的经验。」对于这样的说法,为什么没有突破的机会、又想在那些地方突破、想学习什么、那为何不等找到工作后再离职、有什么原因让你那么急着想离开?以上这些都是空泛理由所造成的困扰,所以要找公司实际有的状况,又属于可以讲的理由才行。

适合说的理由大致有:

大公司分工太细,不容易学到完整的内容,自己负责的部分已经很熟悉,又没什么轮调的机会。

每天都做一样的工作,太单调乏味,虽然都是基层的工作,但完全没有轮调,也没有接触其他工作的机会。

公司应酬太多,酒喝太凶,不适应这样的企业文化。

因为怀孕要专心照顾小孩,所以离职,一直到现在父母才有空帮忙带,所以才出来找工作。

工作的性质不适合自己的个性。

实际工作内容并非原先讲的,且差异太大,与自己的专长不合,自己也没兴趣。……等等。

在选择次要理由来讲的时候,要特别注意可能发生离职原因与现在找的工作会产生矛盾冲突的地方,例如:大公司分工太细,却仍应徵大公司;每天都做同样的工作,却还是找一样会重複的工作;因为薪资过低而离职但现在却又愿意接受低薪的工作;因要带小孩而离职,结果不到一两个月就又开始找工作了,时间太短了很难说服人;或是因为个性不适合服务业却又继续找服务业方面的工作……等等。

离职是最好的自我检讨时机

不当的离职后,如果没有改善,很难再找得到工作,即使运气好找到工作,也做不了多久还是会因同样的原因而再离职。其实辛苦不是问题,学不到才是问题;主管不是问题,没成长才是问题;薪水不是问题,没有挑战才是问题

每次离职后都能提升自己的工作能力,改变自己的工作态度,从每次的离职中体会出心得,并加以改善,使自己成长,这才是最重要的事情,否则不管再怎么修饰离职原因,用再多的技巧来表达,也很难让面试主管信服,就只好一直在为离职原因伤脑筋了。

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